1. Quali sono le modalità del pagamento?
    Tramite un conto corrente del nostro ufficio (con l'intero importo oppure con una caparra in caso che il cliente vuole pagare in contanti il resto direttamente al conducente.
     In contanti direttamente all'autista.

  2. In caso di annullamento l’importo viene perso?
    Solo se la cancellazione viene effettuata a 3 giorni prima della data del servizio (si perde il 100% dell'importo totale).

  3. Se sono in ritardo per motivi tecnici, il conducente mi aspetterà?
    I nostri partner sono aggiornati agli orari di arrivo, dei voli o degli imbarchi, per possibili ritardi e vi aspettano senza alcun costo aggiuntivo (sarebbe meglio di avere un telefono mobile a vostra disposizione).

4. Cosa succede se il cliente arriva prima del tempo concordato?
   I nostri partner arrivano sempre in anticipo ma comunque è possibile contattare il nostro call-center per fornire indicazioni o informazioni.

5. Come faccio di riconoscere il conducente?
   Il nostro rappresentante vi aspetterà presso la zona arrivi, con un cartello con il vostro nome.

6. Cosa succede se l’incontro con il nostro partner, per vari motivi, non viene effettuato?
   In caso di imprevisto da parte nostra (mai successo fin’ora), il nostro call center invierà un'altra macchina per portarvi alla destinazione concordata. In caso di impossibilità di inviare un nostro collaboratore, vi suggeriremo di prendere un altro qualsiasi taxi naturalmente a nostro carico (sarebbe meglio di avere un telefono mobile a vostra disposizione).